8月13日，某勘察设计公司代表专程来到焦作仲裁委员会建设行业仲裁中心，将一面印有“仲裁亮剑解困局 专业公正保权益”的锦旗送到仲裁员手中，表示感谢。

该案涉及建设工程设计合同纠纷，申请人（设计单位）与被申请人（建设单位）因设计费用支付及违约责任等问题产生争议。仲裁庭在充分了解案情后，发现双方分歧不大。为避免程序拖延，仲裁庭主动作为，组织双方进行背对背调解，引导当事人聚焦核心争议，在仲裁庭的耐心释法与协调下，双方最终达成调解协议。案件从立案到调解结案仅用时20余天，远超同类案件平均审理周期。当事人对仲裁中心的高效服务和专业能力高度认可。

锦旗承载肯定，更意味责任。未来，焦作仲裁委将带领各派出机构，继续发扬“和谐为仲、公正为裁、专业为商、便捷为民”的仲裁理念，坚持调解优先、稳妥化解矛盾纠纷，为当事人提供更加专业、高效、便捷的仲裁服务。