【焦仲动态】以考促学 以谈促建——焦作仲裁组织召开仲裁秘书座谈会暨业务测评会
发布:dtosbpoe 时间:2025-08-28 15:38:46 浏览次数:22
为全面夯实仲裁秘书队伍建设基础,持续提升仲裁服务质量与公信力。8月22日,焦作仲裁组织召开仲裁秘书座谈会暨业务测评会。全体仲裁秘书参加会议,案件受理中心主任王利娜与科室相关负责人共同组成评审组,通过"以考促学、以谈促建"的方式推动仲裁秘书队伍专业化发展。
测评环节采用“面试+笔试”的模式,重点围绕职业道德素养、突发事件应急处置能力、岗位履职尽责、业务专业能力等方面开展全面的考核测评,评审组结合每位秘书的测试结果、近期工作表现,进行了客观评价。测评结束后,秘书们齐聚一堂,以“假如我是仲裁科长”为题,站位中心工作,围绕案件质效提升、制度机制建设、团队协作发展等方面进行深入交流研讨并提出可行性建议。
最后,中心主任王利娜指出,仲裁秘书是仲裁程序中不可或缺的一环,工作质效直接影响仲裁的专业性与公信力。她强调,仲裁秘书要做到“五个强化”,一要强化专业能力建设,严格落实“周业务学习+季度培训”的常态化培训机制;二要强化沟通协调技巧,提升与仲裁员、当事人的双向沟通效能;三要强化中立公正立场,严格恪守程序正义底线;四要强化服务质量意识,践行"一次性告知""限时办结"服务承诺;五要强化纪律红线意识,严格执行保密制度与回避规定,不断完善提高,为促进仲裁事业高质量发展做出更大的贡献。
此次活动全面检验了全体仲裁秘书对仲裁法律制度及规则的掌握情况,查找大家在知识储备和业务能力方面存在的不足,为今后有针对性地开展培训和学习积累了经验;同时激发了秘书们的学习积极性和主动性,在我会内部营造了浓厚的学习氛围。