近年来，为满足人民群众日益增长的仲裁法律服务需求，焦作仲裁委坚持以人民为中心的发展理念，积极回应群众需求，加快构建覆盖焦作全域的仲裁法律服务网络，先后设立了多家仲裁中心和派出机构，为群众提供更加便捷的仲裁法律服务。焦作仲裁进驻各公共法律服务平台后，将深度参与非诉讼纠纷解决机制建设，可为来访市民提供专业的仲裁法律咨询；为其提供仲裁法、仲裁规则、仲裁指南等资料，完善仲裁立案手续；还可以通过热线电话、视频方式向焦作仲裁工作人员咨询相关法律问题，为群众释疑解惑，满足群众仲裁需求，以此推进公共法律服务体系建设、丰富公共法律服务活动内容，开辟仲裁法律服务的新路径。

下一步，焦作仲裁委员会将进一步完善仲裁服务功能，继续健全融入公共法律服务平台的工作机制，为广大市民群众提供更加便捷、高效的仲裁法律服务。同时，主动加强与各部门的工作联动、优势互补，形成矛盾纠纷非诉化解合力，不断提升市场主体和人民群众选择仲裁解决纠纷的首选率，满足市民对纠纷解决多元、及时、便捷的新期待。