焦作仲裁委员会关于“智慧仲裁系统”试运行的通知
发布：dtosbpoe 时间：2023-12-31 22:23:22 浏览次数：2419
为创新工作方式，增强仲裁服务质量，优化当事人仲裁体验，提高仲裁办案效率，焦作仲裁委员会自主开发的“智慧仲裁系统”将于2024年1月1日起上线试运行。该系统涵盖了网上立案、网上办案、网上开庭、网上查询、电子送达等全部仲裁程序，我会将开启“24小时不打烊”全流程在线服务。
立案操作指引
智慧仲裁系统操作流程：
方式一：（电脑PC端）当事人可直接通过焦作仲裁委员会官方网站进入（链接：https://www.jzac.org/ ）→“网上立案系统”→实名注册认证成功后进入系统 → 上传立案资料 → 提交网上立案申请、绑定对应案件、可查询案件进度信息、接收电子文书等。
方式二：（手机端）搜索并关注微信公众号“焦作仲裁”或识别下方二维码 → 点击右下角菜单“仲裁服务”中的“网上立案” → 按照提示进行实名认证并完成账号注册 → 上传立案资料。
创新工作方式
开启智慧仲裁全流程服务，线上+线下全方位覆盖
此次“智慧仲裁平台”试运行，实现了“数据多跑路，群众少跑腿”，可使当事人和仲裁员免去舟车劳顿之苦，在家足不出户，动动手指便可操作完成，极大优化仲裁服务感受，也标志着焦作仲裁委员会在构建多元化纠纷解决机制方面迈出了新步伐。在后续的运行过程中，将持续研发升级，进一步增进互联网技术与焦作仲裁事业的深度融合，利用大数据、人工智能等先进技术，充分发挥仲裁在商事纠纷化解领域的积极作用。
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