“您好！我们是焦作仲裁案件受理中心的工作人员，现在我们在进行仲裁普法宣传工作，给你们发放一些仲裁普法手册，和你们讲讲法律知识，咱们在经营过程中，一定要尊法尊规.....”。在街边商铺内，焦作仲裁案件受理中心工作人员正在和商户娓娓道来。

 为贯彻落实《河南省促进个体工商户发展若干措施》文件精神，切实提高个体工商户的规范经营意识和法治观念，持续优化法治营商环境，提升仲裁影响力。近日，焦作仲裁案件受理中心将工作人员分组深入焦作五城区，为所在辖区的商户和群众提供仲裁普法宣传服务和法律咨询。

工作人员沿街宣传走访，与个体工商户们面对面讲解仲裁的优势、受案范围、仲裁的效力等内容，向他们发放《仲裁法》《仲裁指南》《焦作仲裁委员会简介》等仲裁法治宣传资料及手提袋等普法宣传用品300余份，主动询问诉求，引导商户对仲裁的信任，并提醒他们要知法守法、诚信经营，在工作生活中遇到矛盾纠纷时要学会运用法律手段捍卫自身合法权益。

活动开展以来，共发放调查问卷200余份，走访商户280余家，涉及钢材市场、家具建材市场、餐饮、便利店、服装店等各类经营场所，解答经营者法律咨询150余人次，通过“零距离”向群众普法，让仲裁更加贴近社情民意，增强了人民群众用法治思维和法治方式妥善解决涉法问题的能力。下一步，我中心将继续持续靠前服务，大力做好仲裁普法宣传工作，努力提升仲裁基层知晓度，为焦作市的和谐稳定提供坚强有力法治保障。